بزرگنمايي:
چه خبر - شما هم مي خواهيد يک فرد خوش صحبت شويد!!!!
مهم نيست با چه دقتي براي کلماتتان برنامه‌ريزي مي‌کنيد، چرا که در اختيار شما نيست که پيام‌تان چطور دريافت مي‌شود. البته موارد متعددي در کنترل شما هستند مانند به جا بودن، قوت و ميزان صدا. دانستن توانايي‌ها و از قبل آماده شدن، به شما اين امکان را مي‌دهد که از هر فرصت بطور حداکثر براي برقراري ارتباط استفاده کنيد. در ادامه پنج نکته ذکر مي‌شود که در اين مسير به شما کمک مي‌کند:
1 - بدون فکر و في‌البداهه سخن نگوييد
هر مکالمه‌اي که بعدها در مورد آن افسوس مي‌خوريم يک علت مشترک دارند: فکر نکردن پيش از سخن گفتن. قبل از به اشتراک گذاشتن افکارمان، زمان زيادي را براي تحليل آنها در اختيار داريم. اگر مکالمه يا جلسه شما ارزش برنامه‌ريزي را دارد، ارزش آن را هم دارد که دقايقي را براي ايجاد طرحي کلي صرف کنيد. براي يک مکالمه مهم، گفت‌وگو را با يک همکار قابل اعتماد انجام دهيد تا بتوانيد اشکالات را رفع کنيد.
2 - آن را از ديد شنونده مورد توجه قرار دهيد
به هنگام ايجاد استراتژي براي صحبت کردن، خود را در موقعيت طرف مقابل قرار دهيد. اين کار باعث ايجاد يک رويکرد متعادل مي‌شود و شما را آماده مي‌کند که تنها به موقعيت خود توجه نکنيد و هر عمل متقابلي را مورد چالش قرار دهيد.
3 - براي پاسخ‌هاي مختلف آمادگي داشته باشيد
کسي نمي‌تواند با قطعيت بگويد که پاسخ طرف مقابل چه خواهد بود. با پيش‌بيني کردن پاسخ‌هاي منفي يا سوالي، شانس خود را براي يک گفت‌وگوي خوب افزايش دهيد. در اين صورت احتمال کمتري براي غافلگير شدن وجود دارد.
4 - با دليل و منطق عمل کنيد
نقطه‌نظري که با منطق و اطمينان بيان شود، کمتر با خصومت رو‌به‌رو مي‌شود. نکته اين است که گفت‌وگو را تا جاي ممکن با دلايلي که با داده‌ها و حقايق همراه شده‌اند پيش ببريد.
5 - جنبه احساسي را فراموش نکنيد
همانطور که مورد شماره چهار اهميت منطق را تأکيد مي‌کند، مهم است بدانيد که احساسات، اغلب از منطق پيشي مي‌گيرد. تأثير احساسات را در درک پيام‌تان ناديده نگيريد و بدانيد کلماتتان چه احساساتي را برانگيخته مي‌کنند.
منبع : ponisha.ir