چه خبر - جلسه هماهنگي پروازهاي نوروزي
به نقل از روابط عمومي سازمان هواپيمايي کشوري، علي عابدزاده در جلسه هماهنگي پروازهاي نوروزي که با حضور معاون گردشگري سازمان ميراث فرهنگي، مشاور وزير راه و شهرسازي، معاونان و مديران کل سازمان هواپيمايي کشوري، مقامات قضايي، امنيتي و انتظامي، شرکت فرودگاهها و ناوبري هوايي، مديران عامل شرکت هاي هواپيمايي، و نمايندگان سازمان حمايت برگزار شد با بيان اينکه ميزان جابه جايي ها در 10 ماه گذشته نسبت به مدت مشابه سال گذشته 9 درصد افزايش يافته است، افزود: با مسئوليت پذيري بيشتر تمامي بخش هاي دخيل در سرويس دهي به مردم در حوزه حمل و نقل هوايي امکان پيشرفت سريعتر و تضمين حرکت به سمت توسعه و تعالي در جهت برآوردن انتظارات مردم ميسر است.
رئيس سازمان هواپيمايي کشوري گفت: شرکت هاي هواپيمايي لازم است نسبت به مديريت فروش خود با هدف حذف تدريجي پروازهاي چارتري اقدامات لازم را انجام دهند.
وي افزود: با نگاه جامع به فعاليت هاي انجام شده و اينکه يکي از اولويت هاي مهم سازمان دور کردن پروازها از مخاطرات و تضمين بي خطري در چند روزي که با وضعيت بد جوي مواجه بوديم و با جديت هم دنبال شده است نوع نگاه و قضاوت‌ها نسبت به تلاش بخش هوايي منصفانه تر خواهد شد.
مرتضي دهقان معاون هوانوردي و امور بين الملل سازمان هواپيمايي کشوري، نيز در پاسخ به بعضي از سوالات مطرح در خصوص منابع فرودگاهي و حقوق مسافران گفت: عدم تناسب زيرساخت ها در بعضي از فرودگاهها، ترافيک با تقاضاي پروازي و الزام به استفاده از ظرفيت موجود مي تواند باعث بروز نارسايي ها گردد و تلاش ما در سازمان هواپيمايي کشوري پاسخ به مطالبات با همين ظرفيت هاست.
وي در خصوص ضرورت پاسخگويي شفاف به مسافران و انتظارات شرکت هاي هواپيمايي گفت: در اين خصوص دستورالعمل حقوق مسافر نيز تکليف شرکت هاي هواپيمايي را مشخص کرده است و يقينا پايبندي به شرايط مندرج در دستورالعمل بسياري از شکايات کاهش خواهد يافت.
در اين جلسه راهکارهاي تسهيل در چگونگي خدمات رساني به مسافران به خصوص ايام نوروز و چگونگي برخورد با متخلفان احتمالي در اين ايام مورد بحث و بررسي قرار گرفت.
منبع: isna.ir